Ana Sayfa / İade ve Değişim
İade ve Değişim
14 gün koşulsuz iade
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Orijinal ambalajı ve varsa etiketleri korunmuş olmalıdır.
- Hijyen gerektiren ürünlerde ambalaj açılmamış olmalıdır.
İade nasıl yapılır?
- İletişim sayfasından veya e-posta ile iade talebinizi iletin.
- Size iade kodu ve kargo yönlendirmesi gönderilir.
- Ürünü orijinal ambalajıyla kargoya verin.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
Geri ödeme
İadeniz onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme 3-7 iş günü içinde iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankanızın süreci birkaç gün daha uzatabilir.
Değişim
Tüm ürünlerimiz aynı fiyatta olduğu için değişim işlemleri fiyat farkı olmadan yapılır. Başka bir ürünle değişim talebinizi iade sürecinde belirtmeniz yeterlidir.